أعلن بنك التعمير والإسكان عن توفر وظائف جديدة لعام 2026، في إطار سعيه لتسريع التحول الرقمي وتحسين الخدمات المصرفية الإلكترونية. حيث يحتاج البنك إلى مدير وحدة تطبيقات الموبايل والإنترنت البنكي، للعمل بدوام كامل في المقر الرئيسي للبنك بالقاهرة.
تفاصيل وظيفة بنك التعمير والإسكان 2026
تستهدف هذه الوظيفة إدارة وتطوير القنوات الرقمية، خصوصاً تطبيقات الموبايل البنكي والإنترنت البنكي. وذلك لضمان كفاءة التشغيل، وتعزيز مستويات الأمان، بالإضافة إلى تقديم تجربة مستخدم متميزة تفي باحتياجات العملاء.
مهام وظائف بنك التعمير والإسكان 2026
حدد بنك التعمير والإسكان مجموعة من المهام الأساسية لشاغل هذه الوظيفة، تشمل ما يلي:
- الإشراف على التشغيل اليومي لتطبيقات الموبايل والإنترنت البنكي وضمان استقرار الخدمات.
- إدارة التحديثات الدورية وإطلاق الميزات الجديدة دون التأثير على العملاء.
- متابعة مؤشرات الأداء الفنية والتدخل الاستباقي لحل المشكلات التقنية.
- تقديم الدعم الفني المتقدم للتطبيقات الرقمية (المستوى الثاني والثالث).
- تحليل الأسباب الجذرية للأعطال ووضع حلول مستدامة لمنع تكرارها.
- توثيق الأعطال والحلول وفق متطلبات الحوكمة والمراجعة.
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لتجميع متطلبات تطوير الأنظمة الرقمية.
- الإشراف على تصميم واختبار وتنفيذ التحديثات والتحسينات.
- التعاون مع فرق التطوير وموردي التكنولوجيا لضمان جودة التنفيذ.
- التأكد من التزام التطبيقات بالمعايير الرقابية ومتطلبات الأمن السيبراني.
- العمل مع فرق أمن المعلومات لرصد المخاطر ومعالجتها.
- إجراء مراجعات دورية لضمان سلامة الأنظمة والامتثال.
- قيادة فريق تطبيقات الخدمات البنكية الرقمية وتطوير مهاراته.
- وضع أهداف الفريق وتقييم الأداء وتنفيذ برامج تدريب مستمرة.
- تحسين تجربة المستخدم وزيادة الاعتماد على القنوات الرقمية.
- تحليل آراء العملاء واتجاهات استخدام التطبيقات.
- إدارة العلاقات مع الشركات المزودة للخدمات التقنية وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.
- إعداد تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء التطبيقات والمشروعات الرقمية.
- إعداد وتحديث الوثائق الفنية اللازمة لأغراض التدقيق والامتثال.
شروط التقديم على وظائف بنك التعمير والإسكان
يشترط البنك للتقديم على الوظائف أن تتوفر في المتقدمين الشروط التالية:
- حصول المتقدم على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات المصرفية الرقمية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تطبيقات الموبايل أو الإنترنت البنكي.
- خبرة مثبتة في إدارة فرق الدعم الفني والتعامل مع الأنظمة المصرفية الحيوية.
طريقة التقديم على وظائف بنك التعمير والإسكان
يمكن التقديم عبر منصة LinkedIn أو من خلال مواقع التوظيف المرتبطة بالإعلان الرسمي، أو عبر الرابط المباشر المضمن في الإعلان.
